Descrizione
Titolo: FRONT OFFICE: COME POTENZIARE IL TUO STILE COMUNICATIVO E GESTIRE LE CRITICITÀ RELAZIONALI TRA COLLEGHI E CON L’UTENZA.
Modalità di erogazione: formazione in presenza.
Sede: Associazione Comuni Bresciani Via Creta. 42 Brescia.
Relatore: Stefano Morena, Psicologo e psicoterapeuta. Lavora privatamente a Dalmine (BG) con bambini, adolescenti e adulti. Didatta e supervisore E.A.T.A. presso diverse scuole di specializzazione in psicoterapia. Collabora con Servizi pubblici e del privato sociale del nord Italia. E’ formatore e supervisore di educatori e operatori della tutela, di servizi pubblici e socio-sanitari.
Destinatari: operatori di Enti locali che lavorano a contatto con il pubblico. Trattandosi di formazione con caratteristiche esperienziali si prevede un numero max di 20 partecipanti.