Descrizione
Titolo: GESTIONE DEL CONFLITTO
Data: Mercoledì 11 dicembre 2024 dalle ore 9.00 alle ore 12.00.
Sede: Associazione Comuni Bresciani in Via Creta 42 a Brescia.
Relatrice: Dott.ssa Manuela Rossini, psicologa.
Destinatari: Dipendenti dei Comuni ed Enti locali in genere indipendentemente dalla loro posizione all’interno dell’organizzazione.
Obiettivi: Una cattiva gestione dell’aggressività può impattare negativamente non solo sul benessere del lavoratore, ma anche
sul benessere organizzativo in termini di assenteismo, produttività, motivazione e qualità delle relazioni interpersonali.
In tale ottica il corso promuove le seguenti attività:
• La capacità di riconoscere le proprie emozioni
• L’attitudine a comunicare in modo assertivo per evitare la possibilità dell’innescarsi di escalation aggressive
• La capacità di creare un buon clima relazionale, prevenendo situazioni conflittuali.
locandina gestione del confitto